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訂單相關(guān)
1、多久可以得到詢價結(jié)果?
在完成上傳3D文件后,用戶將在1分鐘內(nèi)得到20種材料報價,單價顯示于打印材料選項中,總價顯示于“訂單信息欄”,具體詳見我要打印。
2、模型價格是如何計算出來的?
模型生產(chǎn)的價格取決于模型的生產(chǎn)方式、材料及其耗材數(shù)量、以及用戶所要求的精細程度。
3、為什么不能取消“備貨中”的訂單?
當訂單顯示“備貨中”狀態(tài)時,我們的工廠就已經(jīng)開始制作該工單中所包含的模型了。此時取消訂單,將會導致已經(jīng)進行生產(chǎn)制造的部分作廢,為工廠帶來材料的浪費、干擾既定的生產(chǎn)程序;同時,因為3D打印模型屬于定制類商品,生產(chǎn)之后無法進行二次銷售且增加倉儲成本,如果此時取消訂單,那將造成aau 3D打印本身利益受損,因此,在訂單狀態(tài)提示“備貨中”時即無法取消訂單的。還望諒解。
4、為什么不是立即發(fā)貨?
aau 3D打印必須根據(jù)用戶上傳的生產(chǎn)文件,為用戶進行生產(chǎn)和加工。生產(chǎn)所需的時間由機器根據(jù)用戶的需求而定。
5、如何查看訂單生產(chǎn)進度?
您可以登錄aau 3D打印網(wǎng),在個人中心-我的訂單中,點擊“詳情”查看訂單生產(chǎn)情況。
6、可以使用什么支付方式?
aau 3D打印可以使用支付寶、微信支付或銀聯(lián)(個人,企業(yè))的形式進行訂單付款。
7、如何獲取訂單發(fā)票?
1)付款金額滿200元,即可申請開具發(fā)票。2)發(fā)票將統(tǒng)一開具并郵寄。3)開具發(fā)票的金額以實際支付金額為準,稅費統(tǒng)一收取訂單金額(不含快遞費)的6%。4)公司提供的發(fā)票票種為“增值稅普通發(fā)票(不可抵扣)”和“增值稅專用發(fā)票”。5)請您填寫正確開票信息。6)發(fā)票寄送詳情默認為用戶訂單收貨信息,如果您發(fā)票的寄送詳情有變更,請您在“給賣家留言”寫明發(fā)票寄送地址&聯(lián)系人和電話。7)發(fā)票抬頭按照您輸入的信息開具,請您核實信息,發(fā)票一經(jīng)開出,恕不退換。8)每月25日為當月開票的截止時間。如果當月未開發(fā)票,則至下月開票,發(fā)票在每月28日之前寄送。9)發(fā)票統(tǒng)一采用快遞。
8、什么是合并起步價?
多個模型同一種材料分次上傳,加入購物車后只收一次起步價,合并結(jié)算,省掉開機費。
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