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全球最大的增材制造服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3D Hubs已宣布將在不久的將來對(duì)其業(yè)務(wù)模式進(jìn)行一些重大改變。截至10月1日，該公司表示將把所有3D打印服務(wù)轉(zhuǎn)換為3D Hubs產(chǎn)品。

盡管有些爭(zhēng)議，3D Hubs解釋說，將業(yè)務(wù)重新調(diào)整為專業(yè)用戶的決定是受到其“革命性制造”的總體目標(biāo)的影響。正如該公司在其博客上寫道：

“3D Hubs的使命是通過建立一種使制造變得非常容易和易于獲取的服務(wù)來徹底改變制造業(yè)。我們的方法是通過在線平臺(tái)為用戶提供對(duì)各種制造技術(shù)的可用生產(chǎn)能力的即時(shí)訪問。“

實(shí)際上，這一變化意味著從10月1日起，通過3D Hubs訂購(gòu)3D打印部件的唯一選擇將是通過其3D Hubs網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，該網(wǎng)絡(luò)僅包含其3D Hubs制造計(jì)劃中包含的服務(wù)。

改變客戶群

不可避免的是，這個(gè)決定遠(yuǎn)離了許多3D Hubs的早期用戶，這些用戶主要由DIY愛好者和制造商組成，他們使用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)或完成小型項(xiàng)目的小型打印件或一次性訂單。3D Hubs表示，它不會(huì)完全讓這些非專業(yè)用戶離開，因?yàn)樗鼘⒔⒁粋€(gè)“3D Hubs Talk專用小組”，以連接非商業(yè)，本地化的3D打印服務(wù)提供商。

考慮到平臺(tái)自成立以來作為制造商服務(wù)的制造商資源的發(fā)展，3D Hubs表示其最近的決定取決于其變化的客戶群。“現(xiàn)在，大多數(shù)訂單來自為大型高價(jià)值工程項(xiàng)目采購(gòu)零件的專業(yè)人士，”該公司寫道。“這些用戶已成為業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分，3D Hubs的成功取決于為這些客戶提供服務(wù)的能力。”

3D Hubs于去年年底首次推出，打造專業(yè)客戶群的明確舉措，因?yàn)樗峁┝烁訕?biāo)準(zhǔn)化的訂單履行流程，并更加注重自動(dòng)化和可靠性。根據(jù)3D Hubs的說法，自推出新服務(wù)以來的反饋基本上是積極的，該平臺(tái)已經(jīng)報(bào)告了客戶訂單價(jià)值的急劇增長(zhǎng)(自1月以來翻了一番)。

“很明顯，為了實(shí)現(xiàn)我們制造業(yè)革命化的目標(biāo)，3D Hubs需要在制造過程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化方面加倍努力，”它繼續(xù)說道。“這就是為什么我們正在做出艱難的決定，擺脫原來的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式，成為完全專注于B2B的模式。”

3D Hubs的發(fā)布也為其專業(yè)用戶引入了一系列新功能和更新，旨在改進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化3D打印訂購(gòu)流程。第一次更新將看到3D Hubs將3D打印，CNC和注塑成型合并為一個(gè)服務(wù)版塊，提供即時(shí)定價(jià)，更智能的交貨時(shí)間，制造設(shè)計(jì)建議和實(shí)時(shí)支持。

屆時(shí)，該公司將準(zhǔn)備推出一系列新工具，包括平臺(tái)范圍的統(tǒng)一訂單管理和客戶零件庫(kù)，以便于重新訂購(gòu)和文件管理。對(duì)于3D打印，該平臺(tái)將集成新的填充設(shè)置，F(xiàn)DM和SLA的自定義打印方向。該公司還宣布了一些CNC和注塑成型的其他工藝更新。

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)AM的未來

“我們知道這些變化很重要，但我們堅(jiān)信這些發(fā)展將使我們能夠更好地為我們不斷發(fā)展的專業(yè)客戶群提供服務(wù)，”3D Hubs寫道。“我們真的很高興建立了最大的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)3D打印社區(qū)，隨著我們行業(yè)發(fā)展如此迅速，企業(yè)現(xiàn)在需要適應(yīng)下一階段的發(fā)展。”