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全球最大的增材制造服務網(wǎng)絡平臺3D Hubs已宣布將在不久的將來對其業(yè)務模式進行一些重大改變。截至10月1日，該公司表示將把所有3D打印服務轉換為3D Hubs產(chǎn)品。

盡管有些爭議，3D Hubs解釋說，將業(yè)務重新調(diào)整為專業(yè)用戶的決定是受到其“革命性制造”的總體目標的影響。正如該公司在其博客上寫道：

“3D Hubs的使命是通過建立一種使制造變得非常容易和易于獲取的服務來徹底改變制造業(yè)。我們的方法是通過在線平臺為用戶提供對各種制造技術的可用生產(chǎn)能力的即時訪問。“

實際上，這一變化意味著從10月1日起，通過3D Hubs訂購3D打印部件的唯一選擇將是通過其3D Hubs網(wǎng)絡實現(xiàn)，該網(wǎng)絡僅包含其3D Hubs制造計劃中包含的服務。

改變客戶群

不可避免的是，這個決定遠離了許多3D Hubs的早期用戶，這些用戶主要由DIY愛好者和制造商組成，他們使用網(wǎng)絡訂購或完成小型項目的小型打印件或一次性訂單。3D Hubs表示，它不會完全讓這些非專業(yè)用戶離開，因為它將建立一個“3D Hubs Talk專用小組”，以連接非商業(yè)，本地化的3D打印服務提供商。

考慮到平臺自成立以來作為制造商服務的制造商資源的發(fā)展，3D Hubs表示其最近的決定取決于其變化的客戶群。“現(xiàn)在，大多數(shù)訂單來自為大型高價值工程項目采購零件的專業(yè)人士，”該公司寫道。“這些用戶已成為業(yè)務的關鍵部分，3D Hubs的成功取決于為這些客戶提供服務的能力。”

3D Hubs于去年年底首次推出，打造專業(yè)客戶群的明確舉措，因為它提供了更加標準化的訂單履行流程，并更加注重自動化和可靠性。根據(jù)3D Hubs的說法，自推出新服務以來的反饋基本上是積極的，該平臺已經(jīng)報告了客戶訂單價值的急劇增長(自1月以來翻了一番)。

“很明顯，為了實現(xiàn)我們制造業(yè)革命化的目標，3D Hubs需要在制造過程的標準化和自動化方面加倍努力，”它繼續(xù)說道。“這就是為什么我們正在做出艱難的決定，擺脫原來的點對點模式，成為完全專注于B2B的模式。”

3D Hubs的發(fā)布也為其專業(yè)用戶引入了一系列新功能和更新，旨在改進，標準化和優(yōu)化3D打印訂購流程。第一次更新將看到3D Hubs將3D打印，CNC和注塑成型合并為一個服務版塊，提供即時定價，更智能的交貨時間，制造設計建議和實時支持。

屆時，該公司將準備推出一系列新工具，包括平臺范圍的統(tǒng)一訂單管理和客戶零件庫，以便于重新訂購和文件管理。對于3D打印，該平臺將集成新的填充設置，F(xiàn)DM和SLA的自定義打印方向。該公司還宣布了一些CNC和注塑成型的其他工藝更新。

點對點AM的未來

“我們知道這些變化很重要，但我們堅信這些發(fā)展將使我們能夠更好地為我們不斷發(fā)展的專業(yè)客戶群提供服務，”3D Hubs寫道。“我們真的很高興建立了最大的點對點3D打印社區(qū)，隨著我們行業(yè)發(fā)展如此迅速，企業(yè)現(xiàn)在需要適應下一階段的發(fā)展。”